Kung naghahanap ka kung paano mag-refund o magbalik, pumunta sa page na ito ng Mga Claim

Patakaran sa Pag-refund at Pagbabalik

Mga kahulugan at mahahalagang termino

Para makatulong na maipaliwanag ang mga bagay nang malinaw hangga't posible sa Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund na ito, sa tuwing ang alinman sa mga terminong ito ay tinutukoy, ay mahigpit na binibigyang kahulugan bilang:

  • Kumpanya: kapag binanggit ng patakarang ito ang "Kumpanya," "kami," "amin," o "aming," tumutukoy ito sa Dealt Trading LLC, na responsable para sa iyong impormasyon sa ilalim ng Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund na ito.
  • Mamimili: tumutukoy sa kumpanya, organisasyon o tao na nag-sign up para gamitin ang Serbisyo ng Dealt Trading LLC para pamahalaan ang mga ugnayan sa iyong mga mamimili o gumagamit ng serbisyo.
  • Devive: anumang device na konektado sa internet tulad ng telepono, tablet, computer o anumang iba pang device na maaaring gamitin para bisitahin ang Dealt Trading LLC at gamitin ang mga serbisyo.
  • Serbisyo: tumutukoy sa serbisyong ibinibigay ng Dealt Trading LLC gaya ng inilarawan sa mga kaugnay na termino (kung magagamit) at sa platform na ito.
  • Website: Ang site ng Dealt Trading LLC, na maaaring ma-access sa pamamagitan ng URL na ito: revibe.me
  • Ikaw: isang tao o entidad na nakarehistro sa Dealt Trading LLC para gamitin ang mga Serbisyo.

Pagbabalik

Salamat sa pamimili sa Dealt Trading LLC. Pinahahalagahan namin ang katotohanang gusto mong mamili sa amin. Gusto rin naming siguraduhin na magkakaroon ka ng kapaki-pakinabang na karanasan habang sinusuri, at binibili mo ang aming mga produkto.

Tulad ng anumang karanasan sa pamimili, may mga tuntunin at kundisyon na nalalapat sa mga transaksyon sa Dealt Trading LLC. Magiging maikli lang ang aming mga pahayag hangga't posible. Ang pangunahing bagay na dapat tandaan ay sa pamamagitan ng paglalagay ng order o pagbili sa Dealt Trading LLC, sumasang-ayon ka sa mga tuntuning nakasaad sa ibaba kasama ang Patakaran sa Pagbabalik.

Maaari mong ibalik ang isang produkto kung:

  • Mali ang produktong nai-deliver (hindi pa nabubuksan at kasama pa rin ang lahat ng orihinal na pakete)
  • Isang sira o may depektong produkto kumpara sa produktong nakalista sa aming website

Maaari mo pa ring ibalik ang isang produkto kung sakaling magbago ng isip sa loob ng 10 araw mula sa sandaling matanggap mo ang iyong produkto at ginagarantiyahan namin ang refund kung sakaling ang produkto ay hindi masira o mabago sa anumang kondisyon at nasa orihinal nitong packaging. Maaari pa rin kaming magbawas ng bayad para mabayaran ang mga gastusin sa operasyon. Ang bayad na ito ay maaaring nasa pagitan ng 0 at 20% ng presyo ng item + mga bayarin sa pagpapadala na maaaring umabot ng hanggang R 1000.

Kung nabuksan na ang pakete at ang produkto ay hindi may depekto, hindi nagamit, at walang nakikitang mga gasgas o marka, babawasan namin ng 20% ​​ng presyo ng item + mga bayarin sa pagpapadala na maaaring umabot ng hanggang R1000 habang ginagawa ang pagpapalit/pagbabalik ng bayad.

Mga Refund

Ipinagmamalaki namin ang paglilingkod sa aming mga customer gamit ang pinakamahusay na mga produkto. Ang bawat produktong iyong pipiliin ay masusing iniinspeksyon, sinusuri para sa mga depekto, at ibinabalot nang may lubos na pangangalaga. Ginagawa namin ito upang matiyak na mamahalin mo ang aming mga produkto.

Nakalulungkot, may mga pagkakataon na maaaring wala sa stock ang produktong napili ninyo, o maaaring maharap sa ilang isyu sa aming imbentaryo at pagsusuri ng kalidad. Sa ganitong mga pagkakataon, maaaring kailanganin naming kanselahin ang inyong order. Sasabihin namin ito nang maaga para hindi na kayo mag-alala nang hindi kinakailangan tungkol sa inyong order. Kung bumili kayo sa pamamagitan ng Online payment, ibabalik ang bayad sa pamamagitan ng orihinal na paraan ng pagbabayad kapag nakumpirma na ng aming team ang inyong kahilingan. Kung nagbayad kayo gamit ang cash on delivery, isasagawa ang refund sa pamamagitan ng bank account.

Isinasagawa namin ang masusing pagsusuri sa kalidad bago iproseso ang inorder na produkto. Lubos kaming nag-iingat sa pag-iimpake ng produkto. Kasabay nito, tinitiyak namin na maayos ang pag-iimpake para hindi masira ang mga produkto habang dinadala. Pakitandaan na ang Dealt Trading LLC ay hindi mananagot para sa mga pinsalang dulot ng mga produkto habang dinadala o dinadala.

Babaguhin namin ang iyong ibinalik na produkto sa sandaling matanggap namin ito at kung nasusunod nito ang mga alituntuning nabanggit sa itaas, magpapatuloy kami sa pag-isyu ng refund para sa iyong binili. Maaaring abutin ng ilang araw bago maproseso ang iyong refund, ngunit aabisuhan ka kapag natanggap mo na ang iyong pera.

Pagpapadala

Ang Dealt Trading LLC ay hindi mananagot sa mga gastos sa pagpapadala pabalik. Ang bawat pagpapadala ay kailangang bayaran ng customer, kahit na ang item ay may libreng pagpapadala sa simula pa lang, ang customer ang kailangang magbayad para sa pagpapadala bilang kapalit.

Ang Iyong Pahintulot

Sa pamamagitan ng paggamit ng aming website, pagpaparehistro ng account, o pagbili, sumasang-ayon ka sa aming Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund at sumasang-ayon sa mga tuntunin nito.

Mga Pagbabago sa Aming Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund

Kung sakaling mag-update, mag-amyenda, o gumawa kami ng anumang mga pagbabago sa dokumentong ito para tumpak na maipakita ng mga ito ang aming Serbisyo at mga patakaran. Maliban kung may ibang iniaatas ang batas, ang mga pagbabagong ito ay ipo-post nang kitang-kita rito. Pagkatapos, kung patuloy mong gagamitin ang Serbisyo, ikaw ay sasailalim sa na-update na Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund. Kung hindi mo gsuto na sumang-ayon dito o sa anumang na-update na Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund, maaari mong burahin ang iyong account.

Ang Personal na Data at impormasyon sa mga device ay responsibilidad ng mga customer at pinapayuhan ang mga customer na gumawa ng mga backup para sa kanilang data, patayin ang FMI, at tanggalin ang lock/password bago serbisiyuhin ang device.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung, sa anumang kadahilanan, hindi ka lubos na nasiyahan sa anumang produkto o serbisyong aming ibinibigay, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin at tatalakayin namin ang anumang mga isyung iyong kinakaharap sa aming produkto.